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你的溝通是哪個等級?

07-16 15:59:13

我們在社會中,都要和別人溝通,而溝通的成本是顯而易見存在的。那么如何溝通能夠實現最好的效果和最終的目標,一起來看看吳寧老師的分享~


一般來說,人與人之間的溝通分成三個層次等級:


1.在最低層次的溝通,就是人與人之間會互相提防,會步步為營,甚至必須靠法律規則來提防合作關系惡化,在這個層次的溝通,產出常常會低于產能,所以1加1只能出現1/2的產值;


2.再往上一層,我們的溝通是人與人之間能互相尊重,但雙方也只是保持基本禮貌,不一定會為對方設想,大部分只能夠了解對方表層的想法,所以彼此無法很坦誠地來討論,那如此一來,最有可能的狀況就是有一方必須要妥協,才能找到解法,那這時候呢,1加1也只會有折中的1.5,這之中不會創造出新的可能性;


3.最高層級的溝通,也就是能夠達到統合綜效的溝通,這樣子的合作,就必須要透過彼此高度的信任,讓雙方都能夠心無旁騖地合作,并且創造出比原本的提議還更好的解決方案,統合綜效的精髓就是在于尊重差異,遇到不同的意見,可以視為一起成長的機會,而不是把對方看成要**的敵人,在這樣的狀況呢,1加1就會大于2;


其實,看完這三點,我想大家都會對號入座,甚至會想說出點什么。


老吳說下自己的總結:


1.最低層次的溝通,如果你已經嘗試過努力,但已經基本洞察對方的不實在,或者說很虛,那么就維持這個層次的溝通即可,畢竟已經禮到為先,畢竟對方不是值得長期過事的對象,那么簽好合同,生意就是生意,即可。


沒有必要繼續投入更多的精力,除非對方出現了翻天覆地的變化,這個除非,基本不可能實現。


2.第二個層次的對象,其實是個聰明人,也不是聰明人,前者聰明人,是因為TA知道最低層次的危害,但又不想開放坦誠,所以就有了我們通常說的很“裝”。


我們日常很多的交往,面對這個群體的頻率很高。


所以,有句話說:你的朋友在精,不在多;可以數數你的朋友,有幾個是真正的朋友。


3.最高層次的溝通對象,是我們最希望的,為什么?理由很簡單,很舒服,而且能夠給自己帶來收獲。


但有一點,在這里提示您,您希望遇到這樣的對象,那么沒有付出,就能遇到嗎?也就是說,沒有付出,就想“遇見”,您覺得有這樣的好事嗎?


答案,您肯定知道,如何實現信任,如何實現交往的和諧,如果遇到這樣的對象,我們別太滑頭,多實在點,先付出點,拿出點誠意,或許不久,您就真的能在交往中遇到更好的對方,也遇到更好的自己!


想明白了,就去做吧!

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