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一名優秀的產品經理需要具備哪些能力

07-23 16:10:09

做產品經理,很多時候很像做項目經理,每個項目都是不一樣的,每個產品也都不一樣,每個需求都不一樣,每次都要分析需求,提供解決方案.

產品經理最煩的事不是用戶需求提不上來,或者產品賣得不好,而是擔心沒辦法準確的理解領導們提的需求,其實需求輸出還真不是什么難事,無非就是畫圖表達自己的需求給研發人員,但接收一個需求,如何判斷自己理解的對不對,其實是挺考驗產品經理的,只要開發過程中不會跑偏就行,但如果你對需求的理解一開始就偏了,最后做出來的肯定是不符合領導的意思。

 

一、管理

產品經理要對當前的產品及產品團隊進行統一的管理。管理分為3個方面:

1. 需求的管理

需求的管理分為兩部分,一部分是需求池的管理,另一部分是需求迭代的管理。

需求池的管理可以根據情況,分為外部需求池和內部需求池。

外部需求池是指針對自己服務的業務人員、業務線、或者業務產品經理在使用過程中提出來的。一般他們會根據業務形態的演變、產品使用的體驗度、使用問題,針對性地提出對產品的改進建議,從而形成了外部的需求池,但外部的需求池需要做的事情很多,需要對需求進行鑒別是否為客觀真實存在的需求。

其次是需要根據產品的定義是否屬于產品邊界范圍內的需求,然后是根據重要等級對業務需求進行提煉為產品需求,最后再根據產品需求進行優先級的等級排序,納入到內部需求池。

需求迭代的管理則主要是對需求進行產品化和迭代跟進。

產品化的過程就是需要有一套規范的流程,包括調研(市場調研、用戶調研、競品調研)->業務邏輯需求設計->原型設計->prd文檔輸出->需求評審->需求計劃會(對需求進行任務拆分并進行工期評估和迭代排期)->開發(有進度管理和風險管理)->上線->運營->內部需求池,從而形成一個完整的產品工作閉環流程。

 

2. 產品質量的管理

產品質量的管理主要從兩方面來理解,一方面是產品的滿足場景需求的質量,另外一部分是產品本身運行狀況的質量。

產品滿足需求場景的質量,就是要確保開發完全理解業務場景。

產品本身運行狀況的質量,就是產品在驗收過程中,要考慮到產品在不同場景下的使用是否充分考慮了異常場景的兼容處理。

3. 團隊的管理

團隊的管理其實主要是對團隊氛圍的管理和調和,團隊氛圍好,團隊內的各個成員之間都是相互幫助,對共同負責的產品要有主人翁的意識,一個好的團隊是戰無不勝的。

 

三、匯報

匯報主要分為兩方面,一方面是工作過程匯報,另一方面是結果匯報。良好的匯報習慣和行為,可以有效進行向上管理,獲取自己所需的資源,也能在領導面前留下深刻的印象。

1. 工作過程的匯報

就是需求和項目的進度匯報。需求就是產品經理自己對自己的工作的安排的時間計劃,讓領導一目了然的知道整個項目未來的路是在一步一步在鋪墊的。

產品經理可以通過進度貓甘特圖來安排自己的工作計劃,通過甘特圖來給領導展示自己的時間計劃,或者工作進度,

在進度貓燃盡圖及甘特圖中,了解時間計劃的工作進度,讓領導一目了然知道整個項目當前的進度情況,風險情況。

2. 結果匯報

產品經理需要對整個產品的結果和價值輸出負責,因此定期寫報告,總結和回顧當前產品新特性的運營情況,對各個指標的提升情況,以及業務使用的反饋情況這幾個方面的內容,然后再根據運營情況,展望下個階段的項目規劃。

 

四、規劃

這個階段,產品經理就需要對產品的未來走向有一個目標性的規劃,要對產品的可預見未來的規劃的目標。

對于產品經理來說,如果不懂技術,只知道想做什么,那么人人都可以成為產品經理了,好的產品一定要懂技術,不一定特別細節,但是至少有個大概的了解,這樣也方便進一步和研發同學溝通。

其次產品經理既要和研發同學溝通,還要和很多角色溝通,面對不同的角色,同一件事情會有不同的表達形式,怎么能準確表達自己的需求是產品經理最基本的要求。因此產品經理也不是很輕松的,甚至說也會經常加班,所以良好的身體素質也是很重要的。


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